저희 오렌지CRM의 Email발송은 전문Email발송업체와 제휴를 통해 발송되고 있습니다.
그렇기 때문에 성공/실패에 대한 보다 디테일한 원인분석을 할 수 있고, 실패율이 낮습니다.

그런데, 몇몇 회원님들중 특정 포털사이트로 발송한 메일 대부분이 실패되는 결과를 받아보시는 경우가 발생하고 있습니다.
이는 Naver나 Daum, Nate등 주요 포털사이트의 스팸정책 때문입니다.

현재 대부분의 회원님들이 주요포털사이트의 메일 주소를 발송용 주소로 사용하고 계시고 또한, 고객님들의 대부분의 메일도 이들 주요포털사이트 메일입니다. 이 사실 때문에 메일발송이 실패가 되고 있습니다.
예를 들어, 회원님 메일주소(발신)가 oooooo@nate.com이고, 고객님 메일주소(수신)가 xxxxxx@nate.com 일 경우일때 ,
nate 사이트 내에서 [발신:nate]->[수신:nate]가 아닌 타사이트에서 [발신:nate]->[수신:nate] 이기 때문에 이는 스팸으로 간주되어 메일발송이 실패됩니다.

그렇기 때문에 회원님들께 보다 성공적인 메일 발송을 위해 메일주소를 INGLIFE로 수정하는 것을 권장합니다.
(회원님께서 가입시 작성해주셨던 메일 주소를 발신용 주소로 하고 있으며, 이는 '마이페이지'-'정보수정'에서 수정 가능합니다.)